Cláusulas

Condiciones generales de contrato

AUTORIZADO A CONDUCIR

PRIMERO – El vehículo será entregado al cliente por el arrendador (empresa: Alexander Bocks – Lazy Bus), por lo que no se hace cargo de ninguna garantía por el vehículo elegido por el cliente. Por consiguiente, no se puede atribuir al arrendador ninguna responsabilidad que se pueda atribuir al fabricante. En caso de un defecto del vehículo que pueda afectar a su uso normal, el arrendatario debe informar al arrendador, para que éste pueda hacer las reclamaciones correspondientes.
La empresa de alquiler no asume ni acepta ninguna responsabilidad por cualquier fallo o retraso en la entrega, reparación o mantenimiento atribuible al fabricante. El vehículo se entregará sin que se instalen nuevos accesorios, material publicitario o equipos adicionales sin el consentimiento escrito del arrendador.
Está prohibido utilizar el vehículo en cualquier tipo de competición o similar, así como conducir por caminos no pavimentados, de piedra o arena. También se prohíbe el transporte de productos nocivos, peligrosos o insalubres. Los vehículos se alquilan exclusivamente para fines privados y viajes. Se prohíbe todo uso comercial, conducta de conducción inusual (por ejemplo, la misma ruta varias veces de ida y vuelta, viajes de taxi o similar) o el uso para mudarse de casa. Está estrictamente prohibido pegar las pegatinas de Lazy Bus en los vehículos. Se pueden permitir pegatinas adicionales por acuerdo. El uso del vehículo alquilado se limita al país de España, no pudiendo ser utilizado fuera de las fronteras de España. El destino, fuera de Mallorca, y los países a los que se va a viajar deben comunicarse por escrito al arrendador antes de la salida. El uso de los coches clásicos Volkswagen T3 está restringido a la isla de Mallorca y los vehículos T3 no pueden ser utilizados fuera de los límites de Mallorca. En caso de incumplimiento por parte del arrendatario de las obligaciones anteriores, la responsabilidad recae exclusivamente en el arrendatario y libera al arrendador de cualquier responsabilidad en cualquier caso y además el arrendatario debe pagar al arrendador la cantidad de SETECIENTOS EUROS (700 euros) como penalización.

SEGUNDO. – La edad mínima del arrendatario debe ser de 25 años y debe tener un permiso de conducir de clase 3 o B durante al menos 2 años. El vehículo sólo puede ser conducido por el conductor que está registrado en el contrato de alquiler. En el caso de los conductores adicionales, se añadirá un apéndice y el conductor adicional se convertirá en una parte independiente del contrato.

PRECIOS Y MULTAS

TERCERO – El precio del alquiler incluye la entrega del vehículo durante el período de alquiler especificado en el contrato de alquiler. También se cubren los gastos de mantenimiento y las reparaciones por desgaste, así como la cobertura de seguro acordada. Los precios publicados en https://www.lazy-bus.com al momento de la conclusión del contrato incluyen el IVA español. El precio del alquiler no incluye los peajes, los gastos de combustible, las tarifas de estacionamiento, las tarifas de camping, así como otros gastos de estacionamiento o de transporte, como los gastos de ferry.
En cualquier caso, el arrendatario es plenamente responsable de todas las infracciones, multas o sanciones que resulten de cualquier violación de la ley, o de los daños a terceros causados por el uso del vehículo. En el caso de que el Arrendador sea declarado parcial o totalmente responsable de las infracciones o reclamaciones y tenga que efectuar pagos en este sentido, el importe total se transferirá automáticamente al Arrendatario, que está obligado personalmente a hacerse cargo de él. El arrendatario autoriza al arrendador a cargar en cuenta la tarifa acordada por las multas, las cámaras de velocidad y las multas de aparcamiento, más la tarifa de procesamiento de 25,- euros mediante tarjeta de crédito o a exigir el pago al arrendatario. Todos los kilómetros recorridos por el arrendatario con el vehículo alquilado están incluidos en el precio del alquiler diario, a menos que se acuerde lo contrario por escrito y no se observe ningún
comportamiento de conducción inusual. Si posteriormente se reconoce un mal uso del vehículo, el arrendatario está obligado a pagar daños y perjuicios.

RESERVA Y PAGO

CUARTO – Al enviar el formulario de reserva completo, el arrendatario envía una oferta vinculante para concluir el contrato de alquiler y acepta las condiciones generales del arrendador en el proceso de reserva. Sólo después de recibir la confirmación de la reserva por escrito (por correo electrónico) del arrendador, la reserva de alquiler será aceptada de forma vinculante por el arrendador (= conclusión del contrato) y el vehículo de alquiler se considerará como reservado en firme. El arrendador tiene derecho a negarse a concluir un contrato de alquiler.
El anticipo al hacer la reserva es del 20% del importe total, incluidos los extras y la tasa de servicio, y se debe pagar dentro de los 7 días siguientes a la recepción de la confirmación de la reserva. El pago restante de otro 80% del importe total debe ser recibido por el arrendador al menos 30 días antes del inicio del viaje. Si una reserva se hace con menos de 7 días de antelación al inicio del viaje, el precio total del alquiler se debe pagar inmediatamente. Si el depósito no se paga a tiempo, queda a decisión del arrendador cancelar la reserva. Si el pago restante no se paga a tiempo, el propietario puede cancelar la reserva y retener el depósito ya pagado.

CANCELACIÓN

SEXTO – El cliente/arrendatario está obligado a pagar el siguiente porcentaje del precio del alquiler si desea cancelar/terminar de forma anticipada el contrato de alquiler del vehículo:
– Hasta 30 días antes del comienzo del contrato de alquiler: 20% del precio de alquiler acordado, incluidos los extras.
– 29 – 15 días antes del comienzo del contrato de alquiler: 50% del precio de alquiler acordado, incluidos los extras.
– Menos de 14 días antes del comienzo del contrato de alquiler: 100% del precio de alquiler acordado, incluidos los extras.

FIANZA Y SEGURO

SÉPTIMO – Como fianza para la devolución del vehículo de acuerdo con los términos del contrato, independientemente de cualquier otra cantidad por el uso del vehículo o como compensación por cualquier daño causado al vehículo, se pagará la cantidad de SETECIENTSO EUROS (700,-euros) en efectivo o por transferencia bancaria anticipada. Si, al devolver el vehículo al final del contrato de alquiler, el arrendador se entera de que el arrendatario ha causado daños, se seguirá el siguiente procedimiento: Tanto si la fianza se ha pagado en efectivo como por transferencia bancaria, si el arrendador ha realizado las comprobaciones necesarias, el arrendador devolverá la fianza o reclamará la diferencia entre la fianza y el coste de los daños, hasta un límite de SETECIENTOS EUROS (700,-euros), con un plazo máximo de 30 días.
Por otra parte, si al devolver el vehículo el arrendador encuentra que no se ha causado ningún daño, el depósito se devolverá de la siguiente manera: Si el depósito ha sido pagado en efectivo: El depósito será devuelto en el mismo momento de la devolución, si el arrendador encuentra el vehículo libre de daños en el momento de la devolución.
Si la fianza/depósito se ha pagado por transferencia bancaria: Si el arrendador encuentra el vehículo libre de daños a la devolución y posterior limpieza, el depósito se devolverá en un plazo de 7 días hábiles. Por otra parte, si no es posible que el arrendador inspeccione inmediatamente los posibles daños, el arrendador dispondrá de un plazo de 30 días para efectuar la liquidación y devolver el depósito, si procede, o para reclamar la diferencia entre el depósito y los costes de los daños, hasta un límite de SETECIENTOS EUROS (700,-euros).

OCTAVO- El arrendador indemnizará al arrendatario según los principios de un seguro a todo riesgo con una franquicia de 700 euros más una tasa fija por daños y perjuicios por reclamación de 45 euros sobre el vehículo alquilado. La suma de cobertura del seguro de responsabilidad civil asciende a 50 millones de euros.

PERÍODO DE ALQUILER

NOVENO- El período de alquiler se extiende desde la entrega acordada del vehículo hasta la devolución final. El período mínimo de alquiler es de 2 noches de noviembre a marzo y de 4 noches de abril a octubre, aunque puede reducirse a 2 noches en caso de una reserva al ultimo momento, 7 días antes del alquiler.

ENTREGA Y DEVOLUCIÓN

DÉCIMO – El vehículo es recogido y devuelto en el lugar acordado. El vehículo alquilado debe ser recogido puntualmente por el arrendatario en la fecha acordada.

DÉCIMO PRIMERO – La siguiente documentación y artículos se entregan con el vehículo:
1 – Manual de instrucciones del vehículo.
2. Certificado de registro, hoja de datos para la aceptación del ITV.
3. contrato de alquiler.
4.1 juego de llaves para el vehículo
5. matrículas
En caso de pérdida de documentos y/o llaves, el Arrendador cobrará al Arrendatario la suma de CIENTOCINCUENTA (150,-euros) que no cobrará de la fianza.

DÉCIMO SEGUNDO – El vehículo será devuelto al arrendador o a la persona que éste designe expresamente en el mismo estado en que lo recibió el arrendatario el primer día. La misma condición significa el desgaste operacional durante el uso normal.
El arrendatario es responsable de toda reducción de valor o incluso de la pérdida del vehículo o de cualquiera de sus componentes si ello se produce como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones derivadas del presente contrato. Los gastos de reparación o sustitución correrán a cargo del arrendatario.
Se considera que el vehículo no se devuelve si falta la documentación descrita en la cláusula anterior, a menos que esté en manos del arrendador. En caso de que el vehículo no sea devuelto en su estado anterior, se aplicará una penalización de SETECIENTOS EUROS (700,-euros), que el arrendatario deberá pagar al arrendador.

DECIMOTERCERO- La devolución del vehículo se realizará en el lugar y fecha especificados en el contrato de alquiler, entre las 09:00 y las 12:00 horas, a menos que se acuerde lo contrario. Ambas partes comprobarán el estado del vehículo y sus componentes.
El arrendatario debe devolver el vehículo con el depósito lleno de combustible, así como con el equipo interior y todos los servicios del vehículo alquilado en el mismo estado en que se entregaron. En caso de que el vehículo no sea devuelto en el mismo estado en que fue entregado (no totalmente repostado y/o reparación o sustitución del equipamiento interior o de los objetos de uso del vehículo alquilado), se le cobrará, además del depósito de SETECIENTOS EURO (700.- euros). El vehículo será devuelto con el tanque lleno. Un tanque que sólo está parcialmente lleno será rellenado por el propietario bajo el cálculo de los costes concretos de combustible para rellenar el tanque y un cargo por manejo de 25 euros. La cantidad puede ser deducida directamente de la fianza.

DECIMOCUARTO. – Los gastos de limpieza por suciedad pesada, por ejemplo en la tapicería, el techo interior o las paredes interiores se retendrán del depósito y se cobrarán con una tasa especial de limpieza a precio fijo de 50,- euros a 150,- euros.

DECIMOQUINTO- Si el vehículo se devuelve con más de una hora de retraso a la hora acordada, el arrendatario deberá pagar el precio de un día completo de alquiler como penalización. El Arrendatario correrá con todos los gastos que resulten de un retraso en la entrega del vehículo, especialmente si otro cliente o persona desea hacer reclamaciones legales contra el Arrendador debido a ese retraso. Además, si no se devuelve el vehículo el mismo día de la finalización del contrato y sin tener en cuenta las penalizaciones establecidas anteriormente, el arrendatario deberá pagar una penalización adicional de QUINIENTOS EUROS (500,- euros). La cantidad pagada no se deducirá de la fianza ya pagada.

DEBER DE CUIDADO

DECIMOSEXTO- El arrendatario se compromete a mantener el vehículo en buen estado y a utilizarlo de manera adecuada, de acuerdo con su disposición contractual, de conformidad con las normas legales y las instrucciones de uso del fabricante. En caso de que el depósito de agua se llene con gasolina/diesel o el depósito de combustible se llene con otro combustible inapropiado o algo inapropiado, el arrendatario deberá pagar la cantidad de SETECIENTOS EUROS (700,-euros) al arrendador como penalización. El arrendatario está obligado a cerrar el vehículo correctamente, a comprobar el estado del mismo cada vez, así como el nivel de agua y aceite y la presión de los neumáticos. De la misma manera, debe asegurarse de que el vehículo esté en perfectas condiciones para operar con seguridad. Si el vehículo sufre daños por sobrecalentamiento debido a un bajo nivel de aceite o refrigerante o a la baja presión de los neumáticos, el arrendatario perderá inmediatamente el depósito de SIEBENHUNDERT EURO (700,- euros).

REPARACIONES Y MANTENIMIENTO

DECIMOSÉPTIMO.- Las pequeñas reparaciones, según la siguiente lista con efecto ejemplar pero no restrictivo, son La sustitución de bombillas, la falta de aceite o líquido para el sistema de limpiaparabrisas, las reparaciones para garantizar la seguridad, etc., que no superen los CIENTOCINCUENTA EUROS (150 euros), podrán ser realizadas por el Arrendatario con el permiso expreso del Arrendador, las reparaciones deberán ser justificadas por el Arrendatario y el Arrendador devolverá al Arrendatario la cantidad pagada al final del contrato de alquiler. Es responsabilidad del arrendatario conservar las piezas u objetos reparados de las reparaciones realizadas, así como un recibo por la cantidad pagada, es decir, la factura.
El arrendatario pagará un tanque Adblue lleno al comienzo del viaje. El arrendatario está obligado a comprobar el tanque Adblue regularmente y, si se encienden las señales de advertencia, asegurarse de que el tanque Adblue se llene adecuadamente a su costa sin demora.

RESPONSABILIDAD DEL ARRENDATARIO

DECIMOOCTAVO-En caso de robo o hurto del vehículo objeto del presente contrato, el Arrendatario, tan pronto como tenga conocimiento del mismo, denunciará inmediatamente este acto a la autoridad competente (policía local u otros órganos de seguridad del Estado) e igualmente informará directa e inmediatamente al Arrendador. En caso de accidente, con o sin la participación de terceras personas, incendio, daños debidos a las condiciones atmosféricas o cualquier otra razón, el Arrendatario se compromete a informar inmediatamente a la policía local u otros órganos de seguridad del Estado, a cumplir con las peticiones del funcionario, a dar testimonio de los hechos/accidente y a presentar el informe de daños. Tiene que guardar cualquier documentación para el Lector, que pruebe los hechos y se la transmita inmediatamente. El informe de daños debe contener el nombre, la dirección, los números de teléfono, los datos del permiso de conducir de las personas implicadas, así como los datos de la otra parte implicada en el accidente, incluido el nombre de la compañía de seguros, su número de póliza de seguro, los datos de los posibles testigos y las matrículas de los vehículos implicados.

DECIMONOVENO – La exención de responsabilidad cubre los daños accidentales causados por un evento que es directa y repentinamente causado por una fuerza mecánica desde el exterior. Los daños operativos y los daños por rotura pura no son daños accidentales.
La exención de responsabilidad no cubre los daños causados por un error de conmutación, la carga de combustible incorrecto o la carga, ni tampoco los daños causados por errores de funcionamiento en el interior del vehículo de alquiler o en el techo elevable/tienda de techo.
El arrendatario es totalmente responsable – e independiente de su culpa – de los siguientes daños, por lo que la responsabilidad puede ser parcialmente limitada o excluida a través del PAQUETE DE LAZY:
– Neumáticos: Los costos del servicio de remolque/grua, los neumáticos o su instalación correrán por cuenta del arrendatario. La rueda de repuesto del vehículo de alquiler no puede ser montada por el arrendatario, sino sólo por un servicio de grúa o de reparación de averías.
– Ventanas: Los desprendimiento de piedras a de las ventanas serán reparados o reemplazados dependiendo del tamaño y la ubicación.
– Interior: Daños en el interior del vehículo.

VIGÉSIMO- Los daños causados a los vehículos por el uso de ferrys o trenes de automóviles no están asegurados y correrán a cargo del arrendatario. El arrendatario está obligado a informar inmediatamente al arrendador de los daños causados por el ferry y otros transportes. El arrendatario es plenamente responsable en caso de violación intencional de los acuerdos contractuales o de negligencia grave, especialmente por los daños causados por el uso de un conductor no autorizado o por el uso del vehículo de alquiler para fines prohibidos. La carga de la prueba de la ausencia de negligencia grave recae en el arrendatario.
Se cobrará una tasa de gestión de 45,- euros por la solución de cualquier daño que se produzca durante el período de alquiler.

VIGÉSIMO PRIMERO – El estacionamiento anticipado del vehículo de alquiler en el lugar de devolución (ya sea en lugares públicos o privados) es por cuenta y riesgo del arrendatario. El arrendador no es responsable de los daños que se produzcan hasta el final oficial del período de alquiler.

PAQUETES DE LAZY

VIGÉSIMO SEGUNDO – El arrendatario tiene la opción de reducir su responsabilidad reservando un PAQUETE DE LAZY..
Con cada reserva se incluye automáticamente:
– Franquicia de 700 euros.
– Número ilimitado de kilómetros
Si se añade el PAQUETE DE LAZY, el arrendatario también tiene derecho a los siguientes servicios adicionales:
– un conductor adicional
– Reducción de la franquicia de 700 a 350 euros
– Seguro de parabrisas: No hay responsabilidad del arrendatario por daños en el parabrisas debido a desprendimiento de piedras a fuera del campo de visión con grietas de hasta un máximo de 2 cm.
Si se añade el PAQUETE LAZY FLEX, el arrendatario también tiene derecho a los siguientes servicios adicionales:
– un conductor adicional
– Reducción de la franquicia de 700 a 350 euros
– Seguro de parabrisas: No hay responsabilidad del inquilino por daños en el parabrisas debido a desprendimiento de piedras fuera del campo de visión con grietas de hasta un máximo de 2 cm.
– Es posible hacer una sola rebooking gratuita dentro de un año hasta el 5º día antes de la llegada.

TERMINACIÓN DEL CONTRATO DE ALQUILER

VIGÉSIMO TERCERO-El alquiler de este vehículo se considera automáticamente terminado, por todo lo relacionado con el alquiler, así como todos los demás servicios contractuales, incluidos los seguros, si se da alguna de las siguientes circunstancias:
1) El incumplimiento por parte del arrendatario de las obligaciones establecidas en el presente contrato, especialmente el impago del alquiler u otros pagos acordados.
2 – La compañía de seguros declara que el vehículo está totalmente dañado.
3º – De acuerdo mutuo.
4) Si los datos de identificación proporcionados por el arrendatario, que son la base para la conclusión del presente contrato, son incorrectos.
5) La cesión del presente contrato, así como de todos los derechos y obligaciones que de él se derivan, a terceros por parte del arrendatario, sin el consentimiento expreso y por escrito del arrendador.

RESPONSABILIDAD DEL PROPIETARIO

VIGÉSIMO CUARTO – Si el vehículo alquilado presenta un defecto técnico que no se debe a una causa imputable al Arrendatario, el Arrendador ha realizado las inspecciones oportunas del vehículo y éste no puede ser reparado en un plazo máximo de 24 horas desde que el Arrendatario ha informado al Arrendador del defecto o no se puede poner a disposición del Arrendatario ningún otro vehículo de las mismas características por falta de disponibilidad, el presente contrato de alquiler deberá ser cancelado. El arrendador pagará al arrendatario la cantidad correspondiente a los días no utilizados del período de alquiler acordado, establecido mediante el presente contrato. Y, una vez que se verifique el estado del vehículo con respecto al depósito, éste será devuelto en consecuencia.

CONSERVACIÓN DE DATOS PERSONALES

VIGÉSIMO QINTO En el proceso de ejecución del contrato de alquiler con el arrendatario, es necesario que el arrendador procese los datos personales del arrendatario. El alcance del procesamiento de datos se define en la declaración de protección de datos del arrendador. Esto está disponible en: https://www.lazy-bus.com/impressum. El Arrendador puede verse obligado a dar a conocer los datos en casos individuales debido a solicitudes de organismos gubernamentales o de proveedores de servicios privados (por ejemplo, operadores de aparcamientos, peajes, etc.). Como resultado del uso de un dispositivo de navegación o del acoplamiento de un teléfono móvil, los datos de navegación y los datos introducidos durante el período de alquiler pueden guardarse en el vehículo de alquiler si es necesario. Si el arrendatario desea que se eliminen los datos mencionados después de la devolución del vehículo, debe asegurarse de que se eliminen por sí mismo antes de devolver el vehículo. Las instrucciones se encuentran en el manual de instrucciones. El arrendador no está obligado a eliminar los datos mencionados.

ESTADO DE LA JUSTICIA
VIGÉSIMO SEXTO Las partes se someten expresamente a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de Manacor.

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